Allgemeine Geschäftsbedingungen für Lunara
Gültig ab 2025
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Angebote von Lunara im Zusammenhang mit Programmen zur wirtschaftlichen Weiterbildung mit spiritueller Ausrichtung für Führungskräfte und Geschäftsinhaber.
2. Angebote
2.1 Dienstleistungen
Lunara bietet persönliche Seminare, Workshops und individuelle Coachings an. Diese Leistungen werden von zertifizierten Expertinnen und Experten durchgeführt.
2.2 Informationsprodukte
Lunara stellt digitale Lernmaterialien, Video- und Audioaufzeichnungen sowie begleitende Dokumente bereit.
2.3 Waren
Lunara vertreibt physische Artikel wie Bücher und Arbeitsunterlagen.
3. Gebühren und Leistung
Die jeweiligen Entgelte sind auf der Website lunarare.com angegeben. Zahlungen erfolgen per Banküberweisung oder mittels elektronischer Zahlungsmethode.
4. Stornierung und Rückerstattung
4.1 Dienstleistungen
Eine Absage ist bis 14 Tage vor Veranstaltung möglich. Bei späterer Stornierung erfolgt keine Erstattung, da Vorbereitungsaufwand und Ressourcenbindung bereits stattgefunden haben. Ein einmaliger kostenfreier Terminwechsel kann nach Verfügbarkeit erfolgen.
4.2 Informationsprodukte
Digitale Materialien können innerhalb von 14 Tagen nach Kauf storniert werden, sofern keine vollständige Nutzung oder kein vollständiger Download erfolgt ist. Für eine Erstattung kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular. Die Rückabwicklung erfolgt über die ursprüngliche Bezahloption innerhalb von 30 Tagen.
4.3 Waren
Physische Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung unversehrt zurückgesandt werden. Nach Prüfung senden wir den Kaufbetrag innerhalb von 30 Tagen über die ursprüngliche Bezahloption zurück. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.
5. Rückabwicklung
Erstattungen werden über die ursprünglich gewählte Bezahloption abgewickelt. Die Bearbeitung kann bis zu 30 Tage in Anspruch nehmen. Ein Terminwechsel ist bei Dienstleistungen einmalig bis 7 Tage vor Terminbeginn möglich.
6. Haftungsbeschränkung
Lunara haftet ausschließlich für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.
7. Änderungen der Bedingungen
Lunara behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Die aktuelle Fassung ist auf lunarare.com einsehbar.
8. Kontakt
Adresse: Bahnhofstrasse 100, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41762664302
Geschäfts-ID: CHE-334.866.493
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.